Banco Columbia lanza su propia banca digital desarrollada por Veritran
Columbia Banco Móvil es la nueva plataforma web y de mobile banking que alcanzará a los 450.000 usuarios de la entidad y le permitirá incrementar su expansión nacional. De la mano de Veritran, Banco Columbia migró de una solución de terceros a una propia en la nube.
NEGOCIOS14/10/2024Banco Columbia, la entidad financiera de capitales privados 100% nacionales, acaba de lanzar Columbia Banco Móvil, una aplicación web y mobile propia que forma parte de su estrategia de transformación digital, donde la experiencia de usuario (UX) juega un rol esencial.
De la mano de Veritran, compañía global de tecnología que simplifica las experiencias bancarias, Banco Columbia logró migrar de una solución de terceros a una propia en la nube, con el objetivo principal de poder digitalizar a la totalidad de sus 450.000 clientes, donde los jubilados son uno de sus principales focos, ya que representan el 39% de sus usuarios.
Frente a un ecosistema financiero cada vez más competitivo, el proceso de digitalización que encaró Banco Columbia también implicó un cambio cultural dentro de la organización, donde la UX fue la pieza central. A través de un enfoque federal, colaboradores, clientes y directores de todas las regiones del país participaron aportando su conocimiento y expertise para identificar áreas en las que la experiencia de usuario sumara valor y así poder volcarlas a Columbia Banco Móvil.
Con esta nueva plataforma, Banco Columbia ofrecerá a todos sus clientes la posibilidad de operar de manera digital de forma más simple, segura e intuitiva, ya que cuenta con el onboarding más rápido del mercado, el cual es tan solo de un minuto con treinta y ocho segundos. De esta manera, los usuarios van a poder gestionar sus cuentas, descargar resúmenes, realizar transferencias y pagos, y consultar préstamos, entre otras operaciones.
Este cambio estratégico posiciona a la institución, que cuenta con más de 50 años en el país y 44 sucursales en todo el territorio nacional, a la altura de las entidades financieras más importantes en términos de tecnología y eficiencia.
Por su lado, Veritran, que crea soluciones digitales de negocio, que permiten que hoy más de 50 millones de personas gestionen sus finanzas de forma fácil y segura, se convirtió en un aliado clave del banco gracias a su amplio y probado expertise en el desarrollo de este tipo de soluciones para la industria financiera.
En la primera etapa de esta transformación digital se hizo foco en el onboarding de los jubilados, que tradicionalmente realizan largas colas y dedican mucho tiempo en las sucursales. Este segmento contará además con una experiencia al usuario diferenciada y una interfaz simplificada. En una segunda fase, se extenderá al resto del público con una versión completa con más funcionalidades.
La visión segmentada de los usuarios será justamente un valor agregado de la solución. La ventaja de estos dos perfilamientos al interactuar con la aplicación está relacionada con la posibilidad de adaptar la misma y ofrecer una experiencia diferente que facilite operar de una manera más sencilla.
Un salto tecnológico estratégico
Banco Móvil marca un salto tecnológico estratégico para Banco Columbia ya que le permitirá escalar su operación en todo el país, aumentar su rentabilidad y reducir costos operativos.
Pablo Conforti, Gerente General de Banco Columbia, manifestó: "Nos llena de satisfacción el salto de calidad que ha dado el banco. En Columbia la transformación digital ha marcado un antes y un después en nuestra manera de operar. Antes, enfrentábamos desafíos significativos en términos de eficiencia y accesibilidad; ahora hemos logrado modernizar nuestros servicios y ofrecer una experiencia totalmente renovada a nuestros clientes. Este proceso nos permitirá, a su vez, empezar a posicionarnos como líderes en la innovación del sector bancario".
"La transformación digital es un paso clave para nosotros como banco. Nos permitirá competir al más alto nivel en un entorno financiero desafiante, considerando nuevos grupos etarios para captar, como los jóvenes, al mismo tiempo que mejoramos significativamente la calidad de vida de nuestros clientes, especialmente los jubilados", afirmó Silvana Sacchi, Marketing, Digital Channels, Products, PR & Global Business Strategy Manager de Banco Columbia. "Estamos orgullosos de nuestra alianza con un partner estratégico como Veritran, ya que la única opción para alcanzar nuestros objetivos de negocio es experimentar una transformación radical centrada en nuestros clientes e impulsada por tecnología disruptiva", finalizó la ejecutiva.
A su vez, Abel Mustafá, Business Development Director de Veritran, indicó que "Banco Columbia demuestra que con soluciones disruptivas como las de Veritran es posible transformarse digitalmente en un corto período y comenzar a escalar sus operaciones con resultados tangibles y beneficios para sus clientes
El ecosistema fintech de Argentina no para de crecer: sumó 40 startups en el último año
NEGOCIOS07/11/2024En la actualidad cuenta con 383 empresas. Y se va adaptando a los cambios en las condiciones macroeconómicas del país.
Una pyme argentina lanzó la primera balanza con inteligencia artificial y la exportará a 10 países de la región
NEGOCIOS05/11/2024Systel es una empresa familiar cordobesa fundada en 1992 por un ingeniero electrónico apasionado por la innovación y la tecnología. Apunta a supermercados y comercios.
Fanbag, la empresa que brinda regalos de experiencias, acaba de desembarcar en Colombia y ahora mira con atención otros mercados como México y Brasil.
La historia de Kikel, la empresa familiar que se propone hacer los primeros vinos de Trenque Lauquen
NEGOCIOS01/11/2024Uno de los dueños de la compañía viajó a Mendoza para visitar un proyecto de espárragos. Pero regresó enamorado de los viñedos. Ya plantaron tres hectáreas.
Se trata de Plus Ultra, que competirá con Iberia. La noticia fue anunciada por el presidente de la aerolínea, Julio Martínez.
Paro de transporte: organizaciones sociales se suman con ollas populares y más de 500 cortes en todo el país
POLITICA30/10/2024El fin es acompañar a los gremios que interrumpen sus servicios a modo de protesta. Buscan actuar en bloque con otros sectores.
La historia de Kikel, la empresa familiar que se propone hacer los primeros vinos de Trenque Lauquen
NEGOCIOS01/11/2024Uno de los dueños de la compañía viajó a Mendoza para visitar un proyecto de espárragos. Pero regresó enamorado de los viñedos. Ya plantaron tres hectáreas.
Fanbag, la empresa que brinda regalos de experiencias, acaba de desembarcar en Colombia y ahora mira con atención otros mercados como México y Brasil.
Una pyme argentina lanzó la primera balanza con inteligencia artificial y la exportará a 10 países de la región
NEGOCIOS05/11/2024Systel es una empresa familiar cordobesa fundada en 1992 por un ingeniero electrónico apasionado por la innovación y la tecnología. Apunta a supermercados y comercios.
Desregulación en la agricultura: el gobierno de Javier Milei eliminó 19 normas de la gestión de Alberto Fernández
ECONOMIA05/11/2024Con el objetivo de alinear las políticas, el ministerio de Economía a cargo de Luis Caputo derogó las normas de la Secretaría de Agricultura de Alberto Fernández.
El ecosistema fintech de Argentina no para de crecer: sumó 40 startups en el último año
NEGOCIOS07/11/2024En la actualidad cuenta con 383 empresas. Y se va adaptando a los cambios en las condiciones macroeconómicas del país.
Buenas noticias para los inversores: La CNV oficializó reducción de plazos de liquidación
FINANZAS08/11/2024La resolución del regulador adapta el plazo de liquidación de valores negociables al estándar de 24 horas (T+1) para aumentar la eficiencia y seguridad del mercado, alineándose con prácticas internacionales.
Termina la etapa 1 del blanqueo: cómo sigue el plan clave para el dólar y las reservas
ECONOMIA08/11/2024Se cierra la etapa diseñada especialmente para declarar dinero en efectivo con un saldo provisorio de más de u$s19.000 millones. Desde el 9 de noviembre se podrán retirar dólares de las cuentas especiales y adherir en la segunda etapa.
Aerolíneas Argentinas: reunión clave de los gremios con el Gobierno por el futuro de la empresa estatal
POLITICA08/11/2024Esta tarde está prevista una nueva reunión con los gremios. Qué puede pasar con la compañía aérea luego de la advertencia del oficialismo.